Sachbearbeitung Kundenservice (all genders) bei BNP Paribas Leasing Solutions (m/w/d)

50667 Köln

In Köln suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit befristet als
Sachbearbeitung Kundenservice (all genders) bei BNP Paribas Leasing Solutions
BNP Paribas Leasing Solutions ist einer der führenden Absatzfinanzierer in Europa mit weltweiter Präsenz. Seit mehr als 30 Jahren sind wir der Spezialist für Kredit, Leasing- und Mietlösungen für mobile Investitionsgüter. Wir unterstützen und fördern den Geschäftserfolg unserer Partner, Hersteller und Händler, durch optimal auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Absatz- und Einkaufsfinanzierungslösungen.
BNP Paribas: Wer wir sind
Wie stellst du dir Arbeiten bei einer Bank vor? Bestimmt nicht so: bei BNP Paribas duzt jede:r jede:n und wir tragen die Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation. Dein Potenzial ist grenzenlos - deine Entwicklungsmöglichkeiten auch. Wir machen keine leeren Versprechungen, wir lassen unsere Taten sprechen: wir - das sind rund 183.000 Mitarbeitende in 63 Ländern. Wir sind die führende Bank der Europäischen Union. Wir sind die "World's Best Bank for Sustainable Finance 2023" (Euromoney). Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel.
Aufgaben & Verantwortung: Das erwartet dich

Bearbeitung von Kundenportalanfragen (Anmeldung von Endkunden, Durchführung von Änderungen wie z. B. Adressänderungen, Namensänderungen, Bankverbindungsänderungen)
Durchführung aller notwendigen Schritte bei der Bearbeitung von vorzeitigen Vertragsablösen inkl. Angebotserstellung
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen

Expertise & Soft Skills: Das bringst du mit

Branchenkenntnisse von Vorteil
Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau), Englische Grundkenntnisse von Vorteil

Du erfüllst nicht jede Anforderung? Kein Problem, bewirb dich gerne trotzdem.
Für uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst.
Diversität ist für uns eine Stärke. Wir sind überzeugt von den zahlreichen Vorteilen vielfältiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen. Unser Anspruch ist es daher unvoreingenommen auszuwählen: Informationen zu deiner Ausbildung und Berufserfahrung sollte dein Lebenslauf enthalten - mehr brauchen wir nicht. Mehr zu unserem D&I Committment findest du hier.
Benefits: Das bieten wir dir

Einarbeitung und Übergabe durch den derzeitigen Stelleninhaber
Dienstwagen zur Privatnutzung
Arbeiten aus dem Home Office
30 Tage Urlaub, Bankfeiertage (Heiligabend und Silvester) sowie zusätzliche Sonderurlaubstage
Vielfältige Möglichkeiten für deine Entwicklung, wie interne und externe Trainings, Förderprogramme für Talente und (inter)nationale Karriereperspektiven in der BNP Paribas Gruppe
Bezuschussung von Vermögenswirksamen Leistungen in Höhe von 40€
Betriebliche Altersvorsorge beim BVV
Professionellen Support und tolle Angebote für dein Privat- und Familienleben von benefitatwork und voiio
Versicherungsschutz über eine Gruppenunfallversicherung und einen Hinterbliebenenschutz
Vielfältige Angebote für deine Gesundheit, wie Zugang zu über 6.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen mit EGYM Wellpass

Dein Kontakt bei uns ist Sina Adamus - gerne per Du.
Melde dich bei Fragen jederzeit per eMail an recruiting.germany@bnpparibas.com
Möchtest du eine Welt im Wandel mitgestalten?
Bewirb dich jetzt in nur 5 Minuten.
Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Online-Portal. Bewerbungen per eMail oder auf Papier können wir leider zum Schutz deiner Daten nicht berücksichtigen.
BNP Paribas: Eine Bank - unzählige Möglichkeiten
Von Investment Banking, über Fahrzeug-Leasing und Immobilienberatung bis hin zu Versicherungen, Girokonten, Wertpapierdepots und Finanzierungen - das Angebot von BNP Paribas ist sehr umfassend. Damit wir in jedem einzelnen Feld die höchste Expertise und den besten Service für unsere Privat- und Geschäftskund:innen gewährleisten, ist BNP Paribas in Deutschland in zwölf Geschäftseinheiten unterteilt: das macht die Bank auch in Zeiten von Krisen und schnellen Veränderungen, zu einem starken Partner. Dafür stehen knapp 6.000 Mitarbeitende in Deutschland. Darauf vertrauen sechs Millionen Privatpersonen und rund 5.000 Unternehmens- und institutionelle Kunden in Deutschland.

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