Monitoring Engineer (m/w/d)

59439 Holzwickede

Willkommen bei Sonepar, wo wir die Zukunft des Elektrogroßhandels mit Herz und innovativer Technologie gestalten. Bei uns findest du nicht nur einen Job, sondern eine berufliche Heimat. Wir sind angetrieben durch unser Engagement für innovative Lösungen, technisches Know-how und exzellenten Kundenservice. Hier bei Sonepar steht der Teamgeist im Mittelpunkt, Vielfalt wird gelebt und als bereichernd verstanden. Unser Miteinander ist geprägt von Respekt und Wertschätzung. Denn nur zusammen sind wir eins.

Für die Sonepar Deutschland Information Services GmbH suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Holzwickede ab sofort , unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit einen

Monitoring Engineer (m/w/d).

Die Aufgaben:

Verantwortung für den Betrieb, die Wartung und die Entstörung, kontinuierliche Optimierung der Monitoringinfrastruktur inklusive der Monitoring Applikation und derer Agenten
Gewährleisten der Qualitätssicherung und Compliance und Sorge für die technische sowie organisatorische Kompatibilität mit bestehenden Lösungen
Entstörung, Wartung und kontinuierliche Verbesserung dieser Services
Koordination mit den IT-Bereichen zur Aufnahme und Umsetzung derer Anforderungen zur Service-Überwachung
Sicherstellung des Servicelevels und der Verfügbarkeit der bereitgestellten Services
Konsultation und Implementierung neuer Monitoring Anforderungen und Zusammenfassungen gemäß den Anforderungen des Betriebs
Proaktives Erkennen von Lücken in der bestehenden Infrastruktur und Erarbeitung von Lösungen
Zusammenstellung und Integration des Gesamtproduktes, einschließlich Sicherstellung der Kompatibilität mit anderen Lösungen und Unternehmensstandards
Berücksichtigung von Kosten, Sicherheit und Nachhaltigkeit in der Bereitstellung und Optimierung der Services
Technische Qualitätssicherung in enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern
Technologieberatung für Kunden und interne Stakeholder hinsichtlich Technologie-Landschaft, Produkt- und Lösungsentscheidungen sowie Implementierungsstrategien
Identifikation und Kommunikation technischer und organisatorischer Risiken in Bezug auf die Servicebereitstellung auf gemeinsam genutzter Anwendungsinfrastruktur
Eskalation von Risiken und Problemen an relevante Stellen innerhalb des Unternehmens

Die Anforderungen:

Fundierte Kenntnisse im ITIL-basierten Event- und Incident Management
Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen (z. B. ServiceNow, Jira, etc.)
Serviceorientierte Denk- und Handlungsweise
Erfahrung mit Anforderungsmanagement und Implementierung von Monitoring-Lösungen
Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit zur proaktiven Problemlösung
Kommunikationsstärke in einer Matrix-Organisation und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir:

Eine verantwortungsvolle Position in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit
Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Attraktives Vergütungspaket und zusätzliche Sozialleistungen
Flexibles Arbeitszeitmodell und Möglichkeit zu Remote-Arbeit
Mitarbeit in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien
Attraktive Angebote durch Zugang zum Vorteilsportal "Corporate Benefits"
Bike-Leasing über Business-Bike
Wertschätzendes und respektvolles Arbeitsumfeld, bei dem Chancengleichheit groß geschrieben wird

Du bist interessiert? Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf, Zeugniskopien sowie Deine Gehaltsvorstellung), welche uns keine andere Wahl lassen als Dich einzuladen. Nutze dazu bitte schnell und einfach unser Karriere-Portal.

Wir freuen uns auf Dich!

______________________________

Dein persönlicher Ansprechpartner:

Sonepar Deutschland Information Services GmbH

Andre Marsula

Personalreferent

HR-Support

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Sonepar Deutschland GmbH

59439 Holzwickede

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