Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 5.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft. Mach mit! Verstärke unser Team in Altenholz, Halle (Saale), Hamburg, Hannover, Magdeburg, Potsdam, Rostock als IT-Anwendungsberater Rundrufsysteme (w/m/d) Gestalte mit uns die Kommunikationssysteme der öffentlichen Verwaltung! Unterstütze die Weiterentwicklung unserer Rundruflösungen und berate Anwender*innen bei fachlichen und technischen Fragestellungen. DEIN AUFGABENFELD Erste Ansprechperson für Behörden rund um Software-Anwendungen im Bereich Rundrufsysteme Aufnahme, Prüfung und Weiterleitung fachlicher Änderungswünsche sowie Fehler- und Störungsmeldungen Unterstützung des Produktmanagements bei Planung, Controlling und Dokumentation Mitwirkung in Projekten, Beratung von Fachbereichen und enge Abstimmung mit Auftraggebern und Stakeholdern Zusammenarbeit im Team und über Bereichsgrenzen hinweg, um stabile und nutzerorientierte Lösungen sicherzustellen DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, -wissenschaften oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder Anwendungsberatung, idealerweise im öffentlichen Sektor Technisches Grundverständnis sowie Interesse an Softwarelösungen und Kommunikationssystemen Analytisches Denken, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Flexibilität und Freude an dynamischen Themenfeldern DEINE BENEFITS – NIMM DIR, WAS DU BRAUCHST! DEINE ZEIT 38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12. DEINE FINANZEN Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt) Vermögenswirksame Leistungen DEINE WEITERENTWICKLUNG Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum Individuelle Karriereplanung Fachliche Spezialisierungsprogramme DEIN LEBEN Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen Unterstützung in jeder Lebenssituation Mobilitätsangebote und -zuschüsse, wie Radleasing und Jobticket Erfahre mehr über unsere Benefits und erhalte spannende Einblicke darüber, wie diese Vorteile das Leben unserer Kolleginnen und Kollegen bereichern. KONTAKT & WISSENSWERTES Diese Position wird nach Entgeltgruppe 11 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung deiner Bewerbung nenne uns bitte die Stellenkennziffer 10691-DL52 . Dein Ansprechpartner Yanneck Seyffert hilft dir bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter. Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Beamtinnen und Beamte können sich auf diese Stelle bewerben, sofern sie die laufbahn- und beamtenrechtlichen Voraussetzungen erfüllen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung als IT-Anwendungsberater Rundrufsysteme (w/m/d)!