Service-Praktikum (m/w/d)

90402 Nürnberg

Das ist das Arbeitsumfeld: Als Praktikant oder Praktikantin im Vertragsmanagement unterstützt Du unser Team bei der Bearbeitung und Optimierung von Prozessen rund um Kundenanfragen und Vertragsangelegenheiten. Du erhältst spannende Einblicke in die Praxis und arbeitest aktiv an Projekten mit. Nach dem Praktikum ist eine Weiterbeschäftigung als Werkstudierende oder Werkstudierender möglich. Du bist beteiligt an der Ausarbeitung unseres KI-basierten Service-Assistenten sowie der laufenden Evaluierung und Optimierung. Du hast Freude am Kundenkontakt und eine offene, kommunikative Art idealerweise mit ersten Erfahrungen im Servicebereich. Du bist kreativ und hast die Bereitschaft, eigene Ideen einzubringen. Du hast Erfahrungen in den gängigen Microsoft Office-Anwendungen. Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit, sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Vernetzen und gemeinsamen Lernen Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 9.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 800.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft.
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Das ist das Arbeitsumfeld Als Praktikant oder Praktikantin im Vertragsmanagement unterstützt Du unser Team bei der Bearbeitung und Optimierung von Prozessen rund um Kundenanfragen und Vertragsangelegenheiten. Du erhältst spannende Einblicke in die Praxis und arbeitest aktiv an Projekten ...