201 Helfer Karriere Kundenberater
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Zur JobsucheGehalt eines Kundenberaters (m/w/d)
Kundenberater sind für die Betreuung und Beratung von Kunden zuständig. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und helfen bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen. Kundenberater arbeiten in verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und IT.
Aufgaben eines Kundenberaters
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Lösung von Kundenproblemen
- Beratung von Kunden bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen
- Erstellung von Angeboten und Verträgen
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen
Ausbildung und Qualifikation eines Kundenberaters
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Kommunikation, Verkauf und Kundenbetreuung
- Hohe Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gehalt eines Kundenberaters
Das Gehalt eines Kundenberaters variiert je nach Branche, Unternehmen, Erfahrung und Qualifikation. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Jahresgehalt eines Kundenberaters in Deutschland bei 35.000 Euro brutto.- Einzelhandel: 25.000 - 35.000 Euro
- Finanzdienstleistungen: 30.000 - 40.000 Euro
- Telekommunikation: 35.000 - 45.000 Euro
- IT: 40.000 - 50.000 Euro
Gehaltsunterschiede in Deutschland
Die Gehaltsunterschiede für Kundenberater in Deutschland sind relativ gering. Die höchsten Gehälter werden in den Großstädten gezahlt, während die Gehälter in den ländlichen Gebieten etwas niedriger sind.- Berlin: 38.000 Euro
- Hamburg: 37.000 Euro
- München: 36.000 Euro
- Köln: 35.000 Euro
- Frankfurt am Main: 34.000 Euro
Die BüchnerBarella Unternehmensgruppe wurde 1922 als Familienunternehmen gegründet und hat sich im Laufe der Jahre zu einem der Top 3 der führenden technischen Gewerbe- und Industrieversicherungsmakler in Deutschland entwickelt. WIR sind und bleiben inhabergeführt, womit WIR auch in Zukunft ...
Erstellt am 01.11.2025 von BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
Arbeitsort 19061 Schwerin
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Erstellt am 01.11.2025 von BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
Arbeitsort 20354 Hamburg
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Arbeitsort 85055 Ingolstadt
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Erstellt am 01.11.2025 von BüchnerBarella Versicherungsdienst GmbH
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Erstellt am 31.10.2025 von Zeppelin Baumaschinen GmbH
Arbeitsort 85748 Garching
Wir sind eine Manufaktur für Speziallösungen in der Kreditwirtschaft. Unsere rund 100 Mitarbeitenden sind Experten in den unterschiedlichsten Fachdisziplinen und entwickeln Produkte und Dienstleistungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnerunternehmen. Wir tragen mit unserer ...
Erstellt am 31.10.2025 von VÖB-Service GmbH
Arbeitsort 10367 Berlin
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Arbeitsort 49811 Lingen Ems
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Erstellt am 31.10.2025 von jobbec GmbH
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Erstellt am 31.10.2025 von Ströer Deutsche Städte Medien GmbH
Arbeitsort 50996 Köln
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Erstellt am 30.10.2025 von BKK Freudenberg
Arbeitsort 69469 Weinheim
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Arbeitsort 33602 Bielefeld