250 Helfer Karriere Kundenberater
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Zur JobsucheGehalt eines Kundenberaters (m/w/d)
Kundenberater sind für die Betreuung und Beratung von Kunden zuständig. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und helfen bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen. Kundenberater arbeiten in verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und IT.
Aufgaben eines Kundenberaters
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Lösung von Kundenproblemen
- Beratung von Kunden bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen
- Erstellung von Angeboten und Verträgen
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen
Ausbildung und Qualifikation eines Kundenberaters
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Kommunikation, Verkauf und Kundenbetreuung
- Hohe Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gehalt eines Kundenberaters
Das Gehalt eines Kundenberaters variiert je nach Branche, Unternehmen, Erfahrung und Qualifikation. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Jahresgehalt eines Kundenberaters in Deutschland bei 35.000 Euro brutto.- Einzelhandel: 25.000 - 35.000 Euro
- Finanzdienstleistungen: 30.000 - 40.000 Euro
- Telekommunikation: 35.000 - 45.000 Euro
- IT: 40.000 - 50.000 Euro
Gehaltsunterschiede in Deutschland
Die Gehaltsunterschiede für Kundenberater in Deutschland sind relativ gering. Die höchsten Gehälter werden in den Großstädten gezahlt, während die Gehälter in den ländlichen Gebieten etwas niedriger sind.- Berlin: 38.000 Euro
- Hamburg: 37.000 Euro
- München: 36.000 Euro
- Köln: 35.000 Euro
- Frankfurt am Main: 34.000 Euro
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Erstellt am 19.09.2025 von WISAG Logistics Solutions Süd-West GmbH Co. KG
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Erstellt am 19.09.2025 von DAHMEN Personalservice GmbH
Arbeitsort 40699 Erkrath
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Erstellt am 19.09.2025 von Finanz Informatik GmbH Co. KG
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Erstellt am 19.09.2025 von KIRCHHOFF Mobility GmbH Co. KG
Arbeitsort 76709 Kronau
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Erstellt am 19.09.2025 von Neo Temp GmbH
Arbeitsort 06108 Halle Saale
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Erstellt am 19.09.2025 von Allianz Beratungs und Vertriebs-AG
Arbeitsort 17033 Neubrandenburg
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Erstellt am 19.09.2025 von Die Gruppe Werbeagentur GmbH
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Erstellt am 19.09.2025 von Stadtwerk am See GmbH Co. KG
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Erstellt am 19.09.2025 von EMKA Beschlagteile GmbH Co. KG
Arbeitsort 42103 Wuppertal
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Erstellt am 19.09.2025 von stellenonline Karriere
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Erstellt am 19.09.2025 von Sparkasse Arnstadt-Ilmenau
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Erstellt am 19.09.2025 von EUROPA Versicherung AG
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Arbeitsort 47798 Krefeld
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Arbeitsort 46236 Bottrop
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Erstellt am 19.09.2025 von BKK firmus
Arbeitsort 26121 Oldenburg
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Arbeitsort 47441 Moers
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Erstellt am 19.09.2025 von Techniker Krankenkasse
Arbeitsort 79098 Freiburg im Breisgau